CSMR Le Parc - UGECAM NORMANDIE

"Établissement sérieux"

"La disparition d'effets personnels dans les bagages des résidents en fin de séjour ne met pas en confiance. Décevant."

"Personnel compétent gentil à l'écoute des patients aménagement des chambres fonctionel pour les andicapes nourriture délicieuse digne d'un restaurant l'équipe des kinésithérapeutes très competante les promenades dans le parc sont bonne pour le moral"

"Excellente équipe pluridisciplinaire qui avait pris en charge et soin de ma grand-mère ! Super structure et nourriture délicieuse (d'après ma mamie) MERCI"

"Ma maman est en séjour en ce moment et elle souffre du froid dans sa chambre. Avec deux couvertures elle est réveillée avec les pieds gelés qu'elle doit enveloppes dans une couverture.... alors oui elle mange bien mais avoir froid dans sa chambre c'est horrible !!!"

"Séjour qui commence extrêmement mal pour ma belle mère qui se retrouve complètement isolée sans avoir été prévenue, pas d'activités, pas le droit de sortir prendre l'air ou se changer les idées , les visites sont réduites à 30mn bien qu'on ai 2h de route à faire et c'est toute une histoire pour prendre rdv et le pompon c'est que les fleurs sont interdites alors que c'est son anniversaire que l'on a pris la peine de lui faire livrer un bouquet que le fleuriste s'est fait refoulé, bravo belle mentalité, faut arrêter de faire n'importe quoi pour cause de covid au détriment de l'humain. Je suis tellement peinée pour elle. J'hésite même à faire envoyer un dessin de mes enfants par courrier de peur que le courrier soit interdit. Je ne vous félicite pas ."

"La qualité des soins et le suivi des patients étaient très médiocres. Je suis juste rassuré que ma grand-mère ait quitté l'établissement. Elle se laissait glisser doucement et je ne sais pas où elle serait aujourd'hui...."

"Mettre une étoile car pas le choix mes moi j en mettrais pas je suis arrivé dans se centre en janvier pour plus de 3semaines arrive le jeudi demandée à sortir le vendredi opere de la colonne vertébrale sur Caen on me dis qu'il faut marcher beaucoup et faire de la rééducation j arrive dans se centre le jeudi matin on me dis ici on reste une semaine enfermer dans la chambre à causse covid et mes test était négatif alors le jeudi rien le vendredi matin toujours rien pas de rééducation alors demander à sortir vus le médecin qui vous parle très mal dire qu'elle vous mes dehors avec vos sac et vous vous démerdez desoler mes pas terrible bas rentre et ma rééducation se fait nikel à la maison expliquer à mon chirurgien et mon médecin traitant pire qu une prison et mon médecin traitant me dis non car une prison on a le droit au sortie que la non très dessus de se centre et en hiver être en panne de chauffage génial"

"Impossible de tout marquer ici mais un terrible regret d'avoir accepté que ma compagne rentre dans cet établissement, honte colère et peine pour moi qui a perdu celle qu'il aimait par dessus tout.."

"Lamentable,aucun suivi,la nourriture est infâme,le froid dans les chambre,certain on droit à un goûté mais pas tout le monde et le personnel,dans sa majorité n'est vraiment pas sympathique. Cela ne sert à rien de repondre à ce commentaire pour me resservir vos arguments bidons...à fuir absolument..."

"séjour de presque 3 mois dont 2 plâtré et sans mobilité. personnel aimable et sympathique, cuisine digne d'un restaurant, brioche ou croissant le dimanche. kinés qui font tout leur possible pour nous faire avancé encore faut-il faire les efforts demandé et ne pasronchonné. mais alors le point à changer: des télévisions de taille plus grande sinon tout le monde va sortir mal voyant. On peut aussi se rendre compte d'un personnel insuffisant qui pourrait presque être doté de patins à roulettes"